Al unirte a The Firm, te unes a un club de emprendedores y empresarios con un compromiso claro: crecer juntos. Este Manifiesto es la base de nuestra comunidad y resume lo que esperamos y ofrecemos. Tu aceptación es obligatoria para ser parte del Club.
- Nuestros valores fundamentales: la Ética de The Firm
Nuestra comunidad se construye sobre el respeto mutuo, la transparencia y la legalidad.
- Integridad y legalidad: Respetamos el marco legal en todo momento, asegurando que cada socio/a cumple con sus obligaciones fiscales y de pago a proveedores. Además, si tu profesión lo requiere, debes contar con la titulación y permisos necesarios para ejercerla. Mentir sobre tus títulos se considera una falta grave.
- Respeto y cuidado de las personas: Valoramos a cada socio/a y buscamos fomentar relaciones positivas que impulsen el crecimiento. Por ello, están prohibidos los comentarios negativos o destructivos entre nosotros/as.
- Transparencia y honestidad: Nuestra comunicación debe ser clara, sincera y transparente, tanto al fijar objetivos como al tratar cualquier tema de la comunidad.
- Igualdad y No discriminación: Garantizamos un trato justo y equitativo. Está prohibida cualquier discriminación, por cualquier motivo.
- Espacio sin jerarquías: The Firm es un club de equidad. Aquí, ningún(a) socio/a tendrá trato preferencial ni podrá usar la comunidad para posicionarse por encima de otras personas. Debemos evitar situaciones que refuercen la imagen de un/a único/a «experto/a» a costa de la diversidad profesional.
- Compromiso con el crecimiento y la colaboración
Estamos aquí para avanzar, tanto individualmente como en comunidad.
- Excelencia: Nos comprometemos a ofrecer siempre la mejor calidad en nuestros productos o servicios.
- Generosidad y colaboración: Ayuda a tus compañeros/as compartiendo oportunidades y trabajando conjuntamente.
- Constancia: La perseverancia es clave.
- Mejora continua: Esfuérzate cada día por crecer como persona y profesional.
- Contribución activa (cero «zombies»): Debes ser un(a) socio/a activo/a y aportar al club. Los/las socios/as tienen la obligación de aportar oportunidades de negocio, ideas de crecimiento o invitados a la comunidad. Un socio se considera «zombie» si su nivel de participación o aportación de valor es nulo o mínimo de forma continuada, no cumpliendo con el espíritu de colaboración y aportación mutua. Si te conviertes en un/a socio/a «zombie», podrías ser excluido del club.
- Reporte de negocios: Es obligatorio comunicar en nuestra plataforma cualquier negocio o colaboración que se cierre gracias al club. No hacerlo es considerado una falta grave.
- Normas de participación y uso de recursos
Para garantizar una buena convivencia y un beneficio equitativo:
Reglas de Conducta y Privacidad
- Reglas y procedimientos: Es fundamental que cumplas con los tiempos y procedimientos establecidos.
- Lista de socios/as: Solo puedes usar la lista de socios/as para generar oportunidades, respetando siempre la privacidad. Está prohibido el spam. No respetar la privacidad de las demás personas es considerado una falta grave.
Acceso a Eventos y Actividades
- Cuotas al día: Solo se puede acudir a las actividades si se tiene la cuota de socio/a al día.
- Precios: Las cenas y otros eventos o actividades no están incluidos en la cuota de la membresía. Todos los precios son más ventajosos para los socios/as que para los no socios/as o invitados/as.
- Invitados/as (Acompañantes de socios/as): Los invitados (acompañantes de socios/as) pueden asistir a nuestras reuniones/cenas/eventos/actividades de club solo una vez como cortesía para conocer la comunidad. Esta restricción no aplica a eventos o actividades abiertas. Para acudir a más de una actividad de club, el/la invitado/a debe completar su membresía.
- Pagos en eventos: Los pagos deben realizarse por adelantado. Las cancelaciones después de la fecha indicada o la no asistencia (no show) no son reembolsables.
Uso de recursos del club
- Acceso a recursos: Ten en cuenta que algunos recursos, como eventos o mentorías especializadas, pueden requerir pagos aparte.
- Uso de material corporativo: Todos los socios pueden utilizar el material corporativo y de marketing de The Firm, como el logo o cualquier otro material, previa autorización por la Dirección del club.
- Prohibición de difusión: Se prohíbe la difusión de los recursos obtenidos a través de The Firm (grabaciones, materiales de formación, etc.) sin la previa autorización por escrito de la Dirección del club.
- No competencia: Si ofreces a The Firm servicios, queda prohibido ofrecer ese mismo servicio por tu cuenta fuera del club a un precio inferior. Esto garantiza el valor de nuestra oferta. Incumplir esta regla es causa de expulsión.
- Cuotas y membresías: Compromiso financiero
Tu compromiso es fundamental para la sostenibilidad del club.
- Pago de Cuotas: La membresía implica el pago de una matrícula inicial de inscripción, además de cuotas recurrentes.
- Fallo de cobro y Reactivación: Si el cobro de la cuota falla, la membresía quedará inmediatamente anulada. Si el cobro falla, tienes un plazo de 5 días laborables para solucionar el problema. La reactivación solo se permitirá por un máximo de dos veces a lo largo de tu membresía.
- Cancelación definitiva y nueva alta: Si el pago falla por tercera vez, o si no se soluciona dentro del plazo establecido tras un fallo, la membresía se cancelará de forma permanente. Para volver a ser socio/a, deberás tramitar un alta nueva, pagando de nuevo la cuota de matriculación y aceptando las condiciones y precios vigentes.
- No reembolsables e intransferibles: Las cuotas no son reembolsables ni se pueden transferir a otra persona.
- Faltas, consecuencias y denuncias
Buscamos una solución justa y constructiva a los problemas.
- Resolución de conflictos: Si tienes un problema con otro/a socio/a y no puedes resolverlo directamente, debes notificarlo a la Dirección del club.
- Canal de denuncias anónimas: Se dispone de un Canal de denuncias anónimas para investigar prácticas dañinas y asegurar que The Firm sea un espacio seguro y respetuoso.
Faltas Graves
Se consideran faltas graves, entre otras:
- Incumplir la legalidad.
- El impago de cuotas.
- Mentir sobre tus títulos profesionales.
- No comunicar los negocios/conexiones logrados gracias al club.
- Convertirse en un/a socio/a «zombie» por falta de participación y aportación continua.
- No respetar la privacidad de las demás personas o incurrir en spam.
- Incumplir la regla de no competencia al ofrecer servicios a The Firm a un precio inferior fuera del club.
- Conductas que afecten negativamente a otros o perjudiquen las relaciones personales, especialmente si ya se te ha pedido corregirlas.
Consecuencias por faltas
Las faltas graves, una vez comunicadas y confirmadas, pueden llevar a la pérdida de la condición de socio/a de The Firm.
- Expulsión inmediata: La violación de la legalidad, la mentira sobre títulos profesionales, o el incumplimiento de la regla de no competencia son causas de expulsión inmediata.
- Expulsión por no corrección: En otros casos, si la falta no se corrige en un plazo establecido o si es repetida, se procederá a la expulsión.
- En caso de expulsión por falta grave, la parte no consumida de la cuota no será retornada.
- Aceptación de condiciones
- Uso de imagen: Al aceptar este Manifiesto, nos das tu consentimiento expreso para usar tu imagen (en fotos o videos) con fines comerciales, incluyendo la publicación en la web, perfiles en redes sociales y otras filmaciones destinadas a la difusión comercial de The Firm.
- Cambios en las políticas: Este manifiesto está sujeto a cambios para adaptarse a las necesidades del club.